Visualización para postventa/MRO, servicio y repuestos

Utilice el sistema de visualización 3DViewStation en su solución de postventa, servicio y repuestos.

Los servicios de mantenimiento MRO (mantenimiento, reparación y revisión) en los EE.UU. deben reunir datos e información de una amplia variedad de sistemas de fuentes en las soluciones de postventa. Hoy en día, muchas aplicaciones simplemente carecen de un componente gráfico que pueda ser utilizado para visualizar los datos CAD asociados. Lo mismo se aplica a las aplicaciones de servicio, en las que se avisa a los técnicos en movimiento, pero por lo general, no reciben mucho más que un nombre de cliente y un código de error. El complemento gráfico en 3D puede aportar la ventaja decisiva, porque es posible ver en el espacio dónde existe el problema y también asociarlo a las instrucciones para la solución de problemas o el mantenimiento desde su geometría. Sin embargo, también es conveniente crear y mantener el contenido gráfico de los diversos manuales en 3D con sistemas de autor adecuados, si es posible, y también reducir los gastos en catálogos de piezas, que hoy en día funcionan como puras aplicaciones web sin plug-ins. Se utilizan todos los modelos del producto 3DViewStation.

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Ventajas...

... para los usuarios

  • Una línea de productos para todas las tareas de autor
  • Para la visualización, solamente deberá utilizar el navegador HTML5 sin plugins
  • Es posible la integración completa en la superficie del sistema principal
  • Impresión visual rápida incluso con máquinas altamente complejas
  • Mejor evaluación de errores para los técnicos de servicio
  • Acceso siempre a información actualizada (al utilizarse online)
  • Manejo sencillo

... para los desarrolladores

  • Es posible consolidar datos de diferentes sistemas con el módulo de integración
  • Integración para el sistema de autor y el usuario final
  • Implementación rápida de una integración
  • Se requieren pocas líneas de código de programación, ya que no hay SDK
  • Solo son necesarios pequeños ajustes cuando se cambia entre las integraciones de escritorio, web/móvil y RV
  • El equipo competente de consultoría ayuda con todas las preguntas de integración

... para los responsables

  • Uso del 100 % de las listas de materiales de repuesto
  • Una sola solución para resultados finales en 3D y 2D
  • Uso online para evitar la gestión de datos e información obsoleta
  • Concepto para el uso online y offline
  • Menos trabajo para los equipos de servicio
  • Muchas posibilidades de automatización
  • No es necesaria la formación
  • No es necesaria la instalación de un cliente (con WebViewer)

Ejemplos de proyectos

Los parques eólicos marinos deben ser inspeccionados con regularidad. Esto requiere un sistema de mantenimiento para planificar estas inspecciones y registrar los resultados. Con el fin de asignar mejor los informes y las advertencias de problemas, la versión WebViewer de 3DViewStation se ha integrado por completo en la interfaz de usuario de la solución de mantenimiento LCAM. Al hacer clic en una geometría, el componente correspondiente se resalta inmediatamente en el LCAM - y viceversa. Simultáneamente, se enumeran imágenes, documentos e informes almacenados para el componente y es posible adjuntar nuevos informes. La integración básica dura pocas horas.

TID utiliza la versión WebViewer de 3DViewStation en CatalogCreator, porque tiene un cliente HTML5 que no requiere ninguna instalación en el dispositivo final. Esto era único hasta ahora porque la antigua solución requería la instalación local de un plugin. Dado que 3DViewStation también puede funcionar offline y al mismo tiempo se puede utilizar como sistema de autor en el caso de la preparación de datos de piezas de repuesto, y también tiene posibilidades de exportación a formatos 2D todavía en uso, hemos encontrado la solución ideal y a prueba de futuro. Además, también se suele utilizar nuestra herramienta de lotes KAS para automatizar ciertos procesos.