面向售后/MRO、服务和备件领域的可视化

3DViewStation 用作售后、服务和备件解决方案的可视化系统。

对于美国常称为 MRO(Maintenance-Repair-Overhaul)<g id="50"> </g>的售后解决方案,必须将不同源系统的数据和信息汇总到一起。如今,许多应用程序只是缺少一个可以用来可视化显示对应的 CAD 数据的图形组件。这一点对于某些服务应用程序是一样的,这些应用程序常会向正在出差的技术人员发出警报,但通常情况下仅能告知客户名称和错误代码。但是,补充一个 3D 图形组件可以带来决定性的优势,因为您一方面可从空间层面看到哪里出现了问题,而且还可以从几何图形链接到有关故障排除或维护的说明书。但是,最好是使用相应的作者系统来尽可能以 3D 形式创建不同说明书的图形内容并加以维护,由此还能减少花在零件目录上的工作量,这种零件目录如今作为无插件的纯 Web 应用程序运行。在这种情况下,3DViewStation 的所有产品变型都适用。

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技术
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福利...

... for users

  • 该产品系列可用于处于所有作者任务
  • 无插件的 HTML5 浏览器足以完成可视化显示
  • 可完全集成到主系统的界面中
  • 即使是极其复杂的产品,也能迅速获得视觉印象
  • 可帮助服务技术人员更好地进行故障评估
  • 始终可访问最新信息(在线使用时)
  • 操作便捷

... 对于开发者来说

  • 集成模块可将来自多个系统的数据合并到一起
  • 面向作者系统和最终用户系统的集成
  • 可快速实施集成
  • 由于没有 SDK,因此只需几行编程代码即可
  • 在桌面版和 Web/移动集成版之间切换时,仅需进行少量调整即可
  • 高水平的咨询团队可帮助解决集成方面的所有问题

... 决策者

  • 可针对备件使用 100 % 的BOM
  • 集 3D 和 2D 最终结果于一体的解决方案
  • 可在线使用,避免使用过时的数据和信息
  • 有在线和离线使用两种方案
  • 可减轻客户服务团队的负担
  • 可使用多种自动化选项
  • 无需培训
  • 无需安装客户端(针对 WebViewer)

项目实例

海上风电场必须定期得到检查。为此,往往需要一个检修系统,其可用来对这些检查进行规划并将结果记录在案。为了能更好地分配有关问题的报告和注意事项,3DViewStation WebViewer 版已完全集成到检修解决方案 LCAM 的界面中。点击一个几何图形,所属的组件将立即在 LCAM 中高亮显示,反之亦然。同时,将列出为该组件所保存的图片、文档和报告,并且可以附加新报告。在这种情况下,完成基本集成仅需几个小时。

TID 现在将 3DViewStation WebViewer 版用于 CatalogCreator,因为前者拥有一个 HTML5 客户端,而该客户端不需要在终端设备上进行任何安装。以前并不是这样的,因为旧的解决方案需要本地安装一个插件。由于 3DViewStation 也可以离线运行,并且在制作备件数据的时候可同时作为作者系统使用,此外还拥有目前仍在使用的 2D 格式导出选项,因此成为了一种理想且面向未来的解决方案。此外,我们的批处理工具 KAS 往往还可用于某些过程的自动化。